Medewerker KCC (parttime)

Namens Van Lith Bouw heb jij het eerste contactmoment met de huurders om hen verder te helpen met onder andere reparatieverzoeken.

Je speelt een belangrijke rol in het verwerken van werkorders samen met de vaklieden, onderaannemers en andere samenwerkingspartners.

Wat zijn jouw taken?

Je belangrijkste taak is het inplannen van werkorders vanuit de huurders op een zo efficiënt mogelijke wijze. Je informeert de huurder wanneer en door wie de reparatieverzoeken worden uitgevoerd.

Wat doe je nog meer?

• Binnenkomende oproepen aannemen en de uitvraag compleet en correct verrichten;
• Efficiënt inplannen van de vaklieden. Alert zijn op kansen en mogelijkheden bij wijzigingen in de planning;
• Het zo compleet mogelijk inschatten van de te nemen stappen bij afwijkingen of wijziging van de werkorder;
• Opdrachten naar de vaklieden volledig in de daarvoor bestemde systemen zetten;
• Opdracht helder communiceren naar de huurder(s) toe;
• Het contract met de opdrachtgever(s) kennen;
• Vaklieden en overige uitvoerenden op heldere wijze informeren;
• Tijdig afhandelen van werkorders;
• Beslisboom blijvend aanvullen en/of verbeteren;
• Rapporteren van ontvangen werkorders of gereed gemaakte orders.

Wat neem je nog meer mee?

• MBO werk- en/of denkniveau
• Je ben oplossingsgericht
• Positieve, flexibele en gemotiveerde instelling
• Goede beheersing van de Nederlandse taal

Wat bieden wij?

• Een mooie functie in een energieke organisatie
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Regelmatig leuke gezamenlijke uitjes met je collega’s

Interesse?

Heb je vragen over de werving- en selectieprocedure? Neem dan contact op met de afdeling HR. Neem dan contact op met de afdeling HR, via 0251-240904 / 06-12187248 of zonneveld@vanlithbouw.nl